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プライバシーポリシ

  • 販売業者

     株式会社まちづくり川越
  • 販売責任者

     代表取締役 大久保 敏三 / 担当 植木 守泰
  • 所在地

     〒350-0043 埼玉県川越市新富町1−10−1
  • お支払金額総額

     
    商品代金(税込)+ 送料 (+ 代引手数料)
  • 送料

     本州 700円 四国 900円 北海道・九州 1100円 沖縄 1600円
     
  • 代引手数料

     1万円未満 315円 3万円未満 420円
     ※3万円以上の代金引換はお受けできません。予めご了承下さい。
  • ご注文の有効期限

     ご注文後7日以内に振込が無い場合はキャンセルとさせて頂きます。
  • 販売数量

     ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、ご連絡致します。
  • お届け日

     ご注文受付から出荷までの日数の目安は
    5営業日以内です。
     ※
    銀行振込につきましては、入金確認後の出荷手配となります。 
      
    お届け日時指定の場合、指定日の3日前までに振込をお願い致します。

     ご注文をお受けした日から出来る限り迅速に発送いたしますが、
     ご注文の集中などの理由により、出荷が遅れる場合はご連絡致します。

     
    お届け日時指定の場合は、ご注文日より5〜14日以内でご指定下さい。
     ※賞味期限が短い商品については、お届け日時指定をお願い致します。
  • お支払方法

     代金引換:商品お届けの際、お支払料金を配達員に直接お支払い下さい。
     銀行振込:ご注文後7日以内に指定金融機関にお振込み下さい。(お届け指定なしの場合)
          お届け日時指定の場合、指定日の3日前までに振込をお願い致します。

  • 返品について

     
    商品の特性上、お客様都合でのキャンセルや変更は受付けておりません。
     商品によっては賞味期限が短いものがございます。各商品毎に
     賞味期限を表記しておりますので、ご確認の上ご注文をお願い致します。

     また、以下の状況による場合の返品は受け付けておりません。

      @配送指定日時に一度配達したにもかかわらず、お客様の都合で
       お受け取りが完了しなかったことによる賞味期限切れ
      A当店から商品発送完了のご連絡メールをお送りしているにもかかわらず、
       お客様の不在が続いたことにより、商品の受取日が延びたことによる賞味期限切れ
      B当店または配送会社からの商品お届けに関する連絡に応じず、
       商品の受け取り日が延びたことによる賞味期限切れ

      Cその他、お客様都合によって生じた破損や賞味期限切れ
  • 返品方法

     不良品及び弊社手違いがあった場合のみ、商品到着後の7日以内にご連絡願います。
     原則として未開封であっても、お客様都合による返品・交換はお受けできません。
     予めご了承ください。万が一、不良品がございましたら、ただちに交換いたします。

     返品にかかる送料につきましては弊社負担とさせていただきますので、
     ご連絡を頂き、着払いにて以下お問い合わせ先までお送りください。     
  • お問い合わせ先

     〒350-0043 埼玉県川越市新富町1−10−1
      株式会社まちづくり川越(小江戸蔵里)
     TEL 049-228-0855   e-mail. info@machikawa.co.jp



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株式会社まちづくり川越(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

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  • 当社へのお問い合わせ時
  • 当社への商品お申し込み時

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  • お客様への連絡のため
  • お客様からのお問い合せに対する回答のため
  • お客様への商品提供のため

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当社は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。


個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 049-228-0855
e-mail. info@machikawa.co.jp
株式会社まちづくり川越(小江戸蔵里)  総務部 植木


小江戸蔵里(川越市産業観光館)
株式会社まちづくり川越

〒350-0043
埼玉県川越市新富町1-10-1
TEL.049-228-0855